3sets Diagnostic Canvas
Eine vollständige Diagnose auf einer Seite. Druckbar auf A3 oder als digitales Whiteboard nutzbar.
Datum: Team: Moderation:
1. Anlass — Was ist das beobachtbare Problem?
Konkret, nicht abstrakt. Nicht „Wir sind nicht agil genug", sondern „Unsere Teams liefern selten innerhalb eines Sprints nutzbare Ergebnisse".
2. Kontext — Klar / kompliziert / komplex / chaotisch?
Diese Einordnung entscheidet, ob ihr Standards, Analyse, Experimente oder Stabilisierung braucht.
- Klar — Standardpraxis anwenden
- Kompliziert — Expertise nötig
- Komplex — Experimente, Lernen
- Chaotisch — erst stabilisieren
3. Symptom — Woran merken wir es konkret?
Beobachtbar, nicht interpretiert.
4. Betroffene Wirkung — Welche Dimension?
- Qualität
- Geschwindigkeit
- Kosten
- Zufriedenheit
- Lernen
- Sicherheit
5. Tool-Set — Welche Tools, Prozesse oder Strukturen begrenzen uns?
Werkzeuge, Prozesse, Standards, Rollen, Schnittstellen, Meetings, Boards, Dokumentation, technische Systeme.
6. Skill-Set — Welche Fähigkeiten oder Routinen fehlen?
Nicht nur Fachwissen — auch Moderation, Konfliktfähigkeit, Priorisierung, Testdesign, Entscheidungsdesign, Feedback, Selbstlernen.
7. Mind-Set — Welche Haltung, Angst oder Annahme wirkt begrenzend?
Die unausgesprochenen Regeln, die Verhalten prägen.
8. Schwächstes Set — Welches begrenzt aktuell am stärksten?
Das schwächste Set ist nicht zwingend das niedrigste — es ist das Set, das die Wirkung gerade am stärksten begrenzt.
- Tool-Set
- Skill-Set
- Mind-Set
9. Ursache — als Zusammenhang formuliert
Hypothese, kein Urteil. Nutze die Form: „Wir vermuten, dass …, weil …, was wiederum …"
10. Intervention — Welche kleine Maßnahme testen wir zuerst?
Klein genug, um sicher ausprobiert zu werden. Konkret genug, um Wirkung zu zeigen.
11. Messung — Woran erkennen wir in 2–4 Wochen Wirkung?
Quantitativ oder qualitativ.
12. Review
Termin: Verantwortlich:
Bearbeitungshinweise
- Reihenfolge: 1 → 2 → 3 → 4 → 5/6/7 (parallel) → 8 → 9 → 10 → 11 → 12
- Spring nicht direkt zu Feld 10. Wer mit der Intervention beginnt, betrügt den Canvas.
- Faustregel: Lies die Felder 9 und 10 hintereinander vor. Ergibt das Wort „weil" einen Sinn? Wenn nicht, passt die Intervention nicht zur Ursache.
Quelle: Die 3-Sets-Methode — Diagnosemethoden. Mehr unter 3sets.org.